Робот поможет москвичам найти и вернуть в обморок машину
Опубликованно 27.05.2019 00:35
МОСКВА, 23 мая - РИА новости. Робот поможет москвичам вернуть эвакуированный автомобиль в два раза быстрее, чем оператор в прямом эфире, сообщается на сайте мэра Москвы.
"Контакт-центр "Московский транспорт появился виртуальный оператор. Вы можете задать ему вопросы, касающиеся эвакуации автомобилей. Мастера-запрос на номер машины, показывает, где она находится, что вы должны сделать, чтобы восстановить его, и документы на вынос", - говорится в сообщении.
Также сообщается, что, согласно статистике, робот позволяет москвичам в два раза быстрее, чем нормальный человек. Со временем, он будет способен обрабатывать до 100 процентов вызовов, связанных с эвакуацией автомобиля. Однако, сложные вопросы, москвичи по-прежнему смогут общаться в чате с оператором.
Робот с 2014 года работает по линии правительства Москвы. Он принимает показания счетчиков и помощь вопросы, на которые можно ответить односложно. Например, виртуальный оператор указывает, если загранпаспорт, и показывает вам, где находится и в какое время работает ближайший центр госуслуг "Мои документы". В 2018 году, робот взял 4,5 миллионов загрузок, в четыре раза больше, чем в 2017-м
21 мая, 15:01Власти москвы назвали самые частые ошибки водителей при парковке
Категория: Техника